購入者向けエラーメッセージ一覧

リクエストに問題があります。入力内容を確認してください。

code: BAD_REQUEST

対処方法: 入力した情報に誤りがないか確認してください。 特に必須項目がすべて入力されているか、入力の形式が正しいかを確認してください。

店舗側の準備が完了しておりません。時間を置いてから再度お試しください。解決しない場合は購入先店舗にお問い合わせください。

code: NOT_SET_UP_SHOP

対処方法: このエラーは店舗側の問題です。しばらく時間をおいてから再度アクセスしてみてください。 改善しない場合は、購入した店舗に直接お問い合わせください。

まとめて領収書に登録されていない店舗です。注文番号とECプラットフォームが正しいか確認してください。

code: NOT_EXISTS_SHOP

対処方法: 入力した注文番号と選択したECプラットフォームが正しいか確認してください。 解決しない場合は購入先店舗にお問い合わせください。

お探しのものが見つかりませんでした。

code: NOT_FOUND

対処方法: URLが正しいか確認してください。

このコンテンツを表示するには、ログインする必要があります。

code: UNAUTHORIZED

対処方法: 店舗向けのページとなります。

店舗で問題が発生しております。時間を置いてから再度お試しください。解決しない場合は購入先店舗までお問い合わせください。

code: YAHOO_UNAUTHORIZED

対処方法: 店舗側のシステムで一時的な問題が発生しています。 しばらく時間を置いてから再度お試しください。問題が続く場合は購入した店舗にお問い合わせください。

店舗で問題が発生しております。時間を置いてから再度お試しください。解決しない場合は購入先店舗までお問い合わせください。

code: RAKUTEN_UNAUTHORIZED

対処方法: 店舗側のシステムで一時的な問題が発生しています。 しばらく時間を置いてから再度お試しください。問題が続く場合は購入した店舗にお問い合わせください。

許可されていない操作です。購入先店舗までお問い合わせください。

code: FORBIDDEN

対処方法: 許可されていない操作です。 問題が続く場合は購入した店舗にお問い合わせください。

現在、技術的な問題が発生しています。時間を置いてから再度お試しください。

code: DATABASE_ERROR

対処方法: サーバー側の一時的な問題です。しばらく時間をおいてから再度アクセスしてみてください。

接続に問題が発生しています。時間を置いてから再度お試しください。

code: NETWORK_ERROR

対処方法: インターネット接続を確認してください。

リクエストの競合が発生しているようです。時間を置いてから再度お試しください。それでも解決しない場合は購入店舗またはサポートまでお問合せください。

code: CONFLICT

対処方法: 同じ操作が短時間に複数回行われた可能性があります。ブラウザをリフレッシュして再度お試しください。問題が続く場合はサポートにお問い合わせください。

予期せぬ問題が発生しました。時間を置いてから再度お試しください。それでも解決しない場合はサポートまでお問合せください。

code: INTERNAL_SERVER_ERROR

対処方法: システムエラーが発生しています。ブラウザのキャッシュをクリアして再試行するか、しばらく時間をおいてからアクセスし直してください。解決しない場合はサポートセンターにお問い合わせください。